Tietosuojaseloste

LUE.fi:N ASIAKASREKISTERI

Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä
Fendore Oy (2419504-1)
Sammonkatu 24 C 43, 70500 Kuopio

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Maija Kuosmanen
Sähköposti: info@fendore.fi

3. Rekisterin nimi
Lue.fi / Fendore Oy -asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteriin tallennettuja henkilötietoja käytetään:
• asiakassuhteen hoitoon ja ylläpitoon
• palvelun toteuttamiseen
• asiakastapahtumien varmentamiseen
• asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittämiseen
• markkinointiin
• mielipide- ja markkinatutkimuksiin
• segmentointiin ja profilointiin
• liiketoiminnan analysointiin ja tilastointiin sekä
• muihin vastaaviin tarkoituksiin.
Henkilötietoja voidaan myös käsitellä Fendore-konserniin kuuluvissa muissa suomalaisissa yhtiöissä henkilötietolain mukaisesti.

5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavia tietoja:
• yksityiskäyttäjän perustiedot, kuten nimi, osoite, kieli, ikä, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• yrityskäyttäjän perustiedot, kuten yrityksen nimi, osoite, Y-tunnus, yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutustiedot, tuotetiedot, tilaustiedot, asiakaspalautteet, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot
• lupatiedot ja kiellot, kuten suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
• rekisteröidyn mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot
• tapahtuma- ja käyttäjäanalyysitiedot
• maksullisten ja korkeaa tietoturvatasoa vaativien palveluiden osalta henkilötunnus luotettavaa tunnistamista varten
• mahdolliset muut rekisteröidyn suostumuksella kerätyt tiedot.

6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteröityä koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti:
• rekisteröidyltä itseltään puhelimitse, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla
• Scanria-konserniin kuuluvien suomalaisten yhtiöiden markkinointirekistereistä.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Nimi- ja osoitetietoja ei luovuteta muille yrityksille.
Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

8. Rekisteröidyn oikeudet
Tarkastus- ja oikaisuoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen. Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää kohdassa 2. mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle virheen korjaamista koskevan pyynnön.
Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.
Kieltoasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä postitse osoitteeseen:
Fendore Oy /Lue.fi
Sammonkatu 24 C 43, 70500 Kuopio

9. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään kunnes asiakassuhde katsotaan päättyneeksi.

10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterimme on tallennettu sähköisessä muodossa. Henkilötietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Asiakastietoja koskevat tiedot ovat myös arkistoitu paperisena valvottuun arkistoon.

Päivitetty viimeksi 19.3.2021.